온라인 판매 계약서 필수 항목 총정리
📋 목차 온라인 판매 계약서란? 📑 필수 포함 조항 정리 ✅ 결제 및 정산 조건 💰 배송, 반품, 교환 규정 📦 계약 해지와 위약금 조항 ❌ 작성 시 주의사항 ⚠️ FAQ 온라인으로 상품을 판매하거나 위탁 판매를 진행할 때, 신뢰를 기반으로만 거래를 이어가면 분쟁이 발생하기 쉬워요. 그래서 반드시 서면 계약서를 통해 판매 조건, 정산 방식, 배송 책임 등을 명확히 정해두는 것이 중요하답니다.📄 오늘은 온라인 쇼핑몰, 플랫폼, 오픈마켓, 위탁 판매 시 필수로 준비해야 할 온라인 판매 계약서 에 대해 알아보고, 꼭 들어가야 할 항목과 작성 팁을 조목조목 알려드릴게요. 계약서 한 장이 여러분의 비즈니스를 보호해줄 거예요!🛒 온라인 판매 계약서란? 📑 온라인 판매 계약서는 인터넷 쇼핑몰, 플랫폼, 오픈마켓, 위탁 판매 등 다양한 전자상거래 환경에서 판매자와 공급자 또는 플랫폼 간의 권리와 의무를 명시한 서면 계약이에요. 단순한 구두 합의만으로 진행하면, 추후 분쟁 시 법적 보호를 받기 어려울 수 있어요. 계약서에는 기본적으로 판매 조건, 결제 방식, 정산 주기, 배송 책임, 반품 기준, 위약금, 지재권(상표·디자인 등) 등 다양한 항목이 포함돼요. 특히 온라인 비즈니스는 거래 주체가 떨어져 있고, 판매 채널이 다양해서 더더욱 꼼꼼한 계약이 필요하답니다. 이 계약서는 판매자(공급자)와 플랫폼 또는 위탁 판매자 간에 작성되는 경우가 많아요. 예를 들어, A라는 제조업체가 B라는 온라인몰에 위탁 판매를 맡길 경우, 양측이 매출 배분, 재고 관리, 고객 대응 방식 등을 문서화해서 계약을 체결해야 해요. 법적 분쟁을 예방하고, 불필요한 오해 없이 안정적인 비즈니스를 하기 위해서 반드시 계약서를 서면으로 남겨야 해요. 특히 제품 이상이나 정산 누락, ...